Support RunMotion

Pour toute question ou problème avec l’App, contacte-nous via le formulaire ci-dessous. Une fois le formulaire envoyé, tu recevras le récapitulatif de ta demande à l’adresse e-mail indiquée.

Sur iPhone, la possibilité de supprimer des courses passées (utilisées dans le calcul des allures d’entraînement) a été enlevé par erreur dans la version disponible depuis mi-janvier. Nous allons remettre cette possibilité dès que possible.
En attendant, nous vous invitons à nous indiquer l’adresse e-mail de votre compte RunMotion et à nous indiquer les courses à supprimer, nous le ferons manuellement de notre côté. Merci !

Le support client n’est pas disponible du 19 au 28 février 2021 pour des congés annuels, nous vous répondrons avec plaisir à partir du 1er mars. A très bientôt !

Retrouve ici une liste de questions fréquemment posées sur l’entraînement.